​​Sappiamo che avete a cuore i vostri dati personali e il modo in cui essi vengono utilizzati, e desideriamo che abbiate fiducia nel trattamento degli stessi da parte di Tiempo Nord srl. Questa informativa sulla privacy vi aiuterà a capire quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e come li trattiamo.

Il nostro Codice di condotta aziendale impone l’applicazione dei seguenti principi in materia di tutela della privacy e dei dati personali:

• L’utilizzo e il trattamento dei dati personali saranno limitati ai fini per i quali essi sono necessari e soggetti a esplicita autorizzazione o altra base giuridica.

• Non conserviamo i dati personali più a lungo del necessario e rispetteremo tutte le scadenze e condizioni applicabili alla loro conservazione.

• Agiremo con spirito di critica, trasparenza e chiarezza riguardo a quando, come e dove utilizziamo i dati personali.

• Rispettiamo e tuteliamo la privacy e salvaguardiamo i dati personali in conformità con tutte le leggi e normative applicabili.

• Rispetteremo gli standard della tutela della privacy fin dalla progettazione e per impostazione predefinita (“privacy by design and default”) e valuteremo l’impatto sulla privacy quando svilupperemo nuove iniziative relative a prodotti o servizi.

La nostra Informativa sulla privacy definisce (in piena trasparenza e in conformità con le leggi e normative applicabili, in particolar modo il Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679) la base sulla quale trattiamo i vostri dati personali quando accedete al nostro sito, utilizzate i nostri servizi o interagite con noi. Quanto segue, che vi preghiamo di leggere attentamente, illustra il nostro approccio e le prassi con cui tratteremo i vostri dati personali.

La presente Informativa sulla privacy è aggiornata a Febbraio 2025.

 

 

GESTORE DEL SITO E TITOLARE DEI DATI

Questo sito web è gestito e controllato da:

 

Tiempo Nord Srl

con sede legale in Via Giovanni Da Udine, 34

20156 – Milano (MI)

 

che, in qualità anche di Titolare del trattamento dei dati personali (di seguito anche “Titolare del trattamento”) ai sensi degli articoli 4 e 28 del decreto legislativo 30 Giugno 2003, n. 196 - Codice della privacy (di seguito “Codice”) e degli articoli 4, n. 7) e 24 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, “Regolamento UE”) la informa, ai sensi dell’art. 13 del Codice e del Regolamento UE, che procederà al relativo trattamento per le finalità e con le modalità sotto indicate.

 

 

QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, dati personali significa tutte le informazioni attraverso le quali possiamo identificarvi (collettivamente denominate: “Dati personali”). I Dati personali che raccogliamo su di voi quando utilizzate i nostri Servizi comprendono quanto segue:

 

• I vostri recapiti. Il vostro nome, indirizzo postale e altre coordinate quali il vostro numero di telefono e indirizzo di posta elettronica.

• Informazioni raccolte automaticamente. Informazioni tecniche, compreso il vostro indirizzo IP e tipo e versione di browser, che potremmo raccogliere, ad esempio, quando utilizziamo i cookie, i web beacon e tecnologie simili sul nostro sito, che raccolgono informazioni sull’utilizzo del nostro sito. Si rimanda alla nostra Informativa sui cookie per ulteriori ragguagli.

• Informazioni sul vostro utilizzo dei nostri Servizi online. Tali informazioni comprendono i dati sulle pagine che visitate e i prodotti e servizi che vi piacciono.

• I vostri dettagli ottenuti dall’iscrizione alla nostra newsletter.

• I vostri dati derivanti dalle comunicazioni. Le vostre richieste, eventuali reclami da voi sporti e qualsiasi altro dato che riceviamo se comunichiamo con voi per e-mail, telefono, online o attraverso i social media.

• Informazioni raccolte da altre fonti. Potremmo raccogliere informazioni da fonti disponibili in commercio quali aggregatori di dati e banche dati pubbliche. Potremmo combinare queste informazioni (ad es. nome, interessi, dati osservati pubblicamente) con quelle che raccogliamo da voi per inviarvi comunicazioni personalizzate e migliorare i nostri servizi e prodotti, e potremmo richiedere il vostro esplicito consenso in separata sede se imposto dalla legge.

Il conferimento di dati personali è facoltativo, ma per alcuni dati personali il conferimento è obbligatorio (cioè necessario per quei dati i cui campi sono contraddistinti da un asterisco o altrimenti contrassegnati come obbligatori) affinché Tiempo Nord possa soddisfare le esigenze dell'utente nell'ambito delle funzionalità del Sito. Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei Dati Personali contrassegnati da un asterisco, in quanto necessari per l'esecuzione della prestazione richiesta, non rende possibile tale esecuzione; mentre il mancato, parziale o inesatto conferimento dei Dati Personali facoltativi non comporta alcuna conseguenza. Il conferimento dei Dati Personali può avvenire: a) mediante la compilazione degli appositi campi nelle varie sezioni del Sito; oppure b) con la navigazione sul Sito o l’utilizzo di cookie.

Tutti i trattamenti sopra illustrati perseguono infatti finalità primarie per le quali l’articolo 24 del Codice e l’articolo 6 del Regolamento UE escludono la necessità di acquisire un consenso specifico dell’interessato.

 

 

IN CHE MODO UTILIZZIAMO QUESTE INFORMAZIONI?

Raccogliamo e utilizziamo i vostri Dati personali per gli scopi descritti di seguito. Si noti che, nella misura in cui deteniamo già informazioni su di voi, potremmo utilizzarle per gli stessi scopi.

 

• Per l’esecuzione dell’accordo tra noi e voi: Al fine di adempiere ai nostri obblighi, derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra voi e noi, e di fornirvi le informazioni e i Servizi che richiedete, compresa la gestione delle vostre richieste, dei vostri quesiti o dei vostri reclami. Nel caso vi foste iscritti a un concorso, una gara o una promozione, per gestirne lo svolgimento e contattarvi in caso di vincita.

• Per i nostri interessi commerciali legittimi: Potremmo utilizzare i vostri Dati personali (a livello sia aggregato, sia individuale), quali i vostri recapiti, i dati relativi al vostro account e al vostro identificativo elettronico, al fine di pubblicizzare i nostri prodotti e servizi e contattarvi per motivi di marketing o altre finalità commerciali se già siete clienti. Potremmo anche utilizzare i vostri Dati personali per analizzare e migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi, nonché per conoscervi meglio come clienti e fornirvi una migliore esperienza utente. Questo ci consente di creare profili personali, e capire cosa potrebbe interessarvi, di valutare o comprendere l’efficacia dei messaggi pubblicitari che rivolgiamo a voi e ad altri, e di indirizzarli di conseguenza.

Quando ti inviamo materiale di marketing diretto, ci basiamo sul tuo consenso a ricevere newsletter e messaggi di testo personalizzati. Utilizziamo i pixel nelle e-mail delle newsletter per misurare le metriche di coinvolgimento dei destinatari e per questo ci basiamo sul tuo consenso a ricevere materiale di marketing diretto. Inoltre, l'utilizzo di cookie o tecnologie di tracciamento simili sul tuo browser/dispositivo si basa sul tuo consenso acquisito tramite il banner dei cookie. Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per migliorare le campagne di marketing mirate attraverso i nostri partner pubblicitari, basandoci sul nostro legittimo interesse commerciale per svolgere queste attività.

• Potremmo utilizzare i vostri Dati personali indicati alla sezione “Quali informazioni raccogliamo?” sopra riportata per comunicazioni di marketing (in base ai vostri profili) per e-mail, SMS o altri mezzi elettronici, ma solo dopo avere ricevuto il vostro consenso.

• Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento; si veda la sezione “I vostri diritti in materia di privacy” di seguito.

• Al fine di ottemperare ai nostri obblighi legali, qualsiasi informazione di cui alla sezione “Quali informazioni raccogliamo?” sopra riportata potrebbe essere utilizzata ai fini del mantenimento di adeguati registri commerciali, onde adempiere alle legittime richieste delle autorità pubbliche e alle leggi e normative applicabili o come altrimenti previsto dalla legge.

 

 

CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI?

Condividiamo i vostri Dati personali con le seguenti controparti:

• Ordinanze del tribunale e altri requisiti di legge. Divulghiamo i vostri Dati personali laddove ciò sia richiesto per legge o nell’ambito di inchieste, disposizioni normative, procedimenti giudiziari, ordinanze del tribunale o procedure legali che ci siano state notificate, oppure al fine di proteggere i diritti o la sicurezza del sito o di noi stessi.

• Operazioni societarie. Inoltre, le informazioni sui nostri clienti, compresi i Dati personali, potrebbero essere divulgate nell’ambito di eventuali fusioni, vendite, cessioni, riorganizzazioni, trasferimenti di attività, acquisizioni, procedure di bancarotta o eventi simili.

• Con il vostro consenso. Divulghiamo informazioni su di voi, compresi i Dati personali, anche a qualsiasi altro soggetto terzo laddove abbiate acconsentito o richiesto che ciò sia fatto.

 

 

COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per diverse finalità. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, si veda l’Informativa sui cookie.

 

 

SE AVETE MENO DI 18 ANNI

I nostri Servizi online non sono destinati ai minori di diciotto anni. Se pensate che abbiamo raccolto informazioni su un minore di diciotto anni, siete pregati di contattarci per consentirci di adottare le misure opportune a eliminare tali informazioni.

 

TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Ai sensi dell’art. 13, comma 1, lettera (f) del Regolamento UE, si informa che tutti i dati raccolti non saranno trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale né all’interno né al di fuori della Unione Europea.

I dati personali volontariamente forniti dagli utenti mediante richieste di invio di materiale informativo (brochure, e/o altre richieste, newsletter, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e potranno essere comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia necessario (a titolo esemplificativo e non limitativo a società che forniscono servizi di spedizione). I dati personali volontariamente conferiti dagli utenti potranno essere comunicati ad altre società controllate o collegate a Tiempo Nord esclusivamente per attività strettamente connesse e strumentali all' operatività del servizio o della prestazione richiesta. Oltre quanto sin qui descritto, i dati personali non saranno diffusi a terzi, salvo previsione contrattuale o consenso espresso dei soggetti interessati.
Gli elenchi aggiornati dei Responsabili del trattamento nominati da Tiempo Nord sono disponibili presso la sede, all’indirizzo sopra indicato

 

 

SICUREZZA
Adotteremo disposizioni ragionevoli per salvaguardare i vostri Dati personali, utilizzando idonee misure tecniche, fisiche e organizzative affinché essi siano protetti contro usi non autorizzati o illeciti, alterazioni, accessi o divulgazioni non autorizzati, perdita e distruzione involontaria o colposa.
Prendiamo provvedimenti per limitare l’accesso ai vostri Dati personali da parte di soggetti che devono visionarli per uno degli scopi elencati nella presente Informativa sulla privacy. Inoltre, stipuliamo contratti con soggetti terzi affinché trattino i vostri Dati personali con lo stesso livello di riservatezza e integrità.
 

CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i vostri Dati personali solo per il tempo necessario a conseguire gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, tra cui quelli di soddisfare i requisiti legali, contabili o di rendicontazione.
Ai fini della determinazione dell’adeguato periodo di conservazione, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei vostri Dati personali, i potenziali danni provocati dal loro uso o dalla loro divulgazione senza autorizzazione, gli scopi per i quali li trattiamo e la possibilità di conseguire tali scopi attraverso altri mezzi, così come le prescrizioni legali applicabili.

In alcuni casi, potete chiederci di eliminare i vostri dati; per ulteriori informazioni, si veda la sezione “I vostri diritti in materia di privacy” di seguito.

In alcuni casi, potremmo rendere i vostri Dati personali anonimi (di modo che non possano più rimandare a voi) per finalità statistiche o di ricerca. In questo caso, potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato e senza ulteriore preavviso.

Informiamo che tali dati verranno trattati in via manuale e/o con il supporto di mezzi informatici o telematici per le seguenti finalità.

Tratteremo i tuoi dati non più del necessario per fornirti marketing e promozioni. Interromperemo il trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing dopo aver chiuso il tuo account cliente o l'iscrizione e/o rifiutando attivamente ulteriori comunicazioni di marketing da parte nostra.

 

I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY

Ferme restando le condizioni previste dalla legge applicabile, avete i seguenti diritti riguardo al modo in cui utilizziamo e trattiamo i vostri Dati personali:

 

• Diritto di accedere ai vostri Dati personali – Avete il diritto di richiedere l’accesso a tutti i vostri Dati personali che conserviamo e di controllare che siano da noi trattati lecitamente.

• Diritto di correggere i vostri Dati personali – Avete il diritto di far correggere i Dati personali incompleti o errati che conserviamo, anche se potremmo dover verificare l’accuratezza dei nuovi dati che ci fornite.

• Diritto di eliminare i vostri Dati personali – Avete il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i Dati personali laddove non sussista un valido motivo per continuare a trattarli. Avete anche il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i Dati personali laddove abbiate esercitato il vostro diritto a obiettare al loro trattamento (si veda di seguito). Si precisa, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la vostra richiesta di eliminazione per specifici motivi legali che vi saranno comunicati, se applicabile, nel momento in cui risponderemo alla vostra richiesta.

• Diritto di limitare l’utilizzo dei vostri Dati personali – Avete il diritto di limitare l’utilizzo, da parte nostra, dei vostri Dati personali se (i) contestate l’accuratezza dei Dati personali; (ii) il loro utilizzo è illecito ma non volete che siano eliminati; (iii) non necessitiamo più dei Dati personali per gli scopi a cui sono destinati ma ne avete bisogno per intentare, esercitare o difendere azioni legali; oppure (iv) avete obiettato all’utilizzo dei dati giustificato dai nostri interessi legittimi in attesa di accertare che abbiamo validi interessi a continuare a utilizzare i relativi dati.

• Diritto a obiettare – Laddove facciamo affidamento sui nostri legittimi interessi per l’utilizzo dei vostri Dati personali, avete il diritto di obiettare a tale utilizzo e siamo tenuti a interrompere il trattamento a meno che non possiamo dimostrare l’esistenza di validi e legittimi motivi per l’utilizzo che prevalgono sui vostri diritti e interessi o se dobbiamo trattare i dati per intentare, esercitare o difendere azioni legali.

• Sporgere un reclamo – Avete anche il diritto di sporgere un reclamo presso l’autorità di controllo competente, se ritenete che la raccolta e l’utilizzo dei vostri Dati personali violi la presente Informativa sulla privacy o la legge applicabile. Tuttavia, vi saremmo grati se prima cercaste di risolvere direttamente con noi eventuali problematiche.

 

Tali diritti potranno essere esercitati scrivendo a dpo@tiemponord.it.

 

Potremmo avere bisogno di richiedervi informazioni specifiche per aiutarci a confermare la vostra identità e assicurare il vostro diritto di accedere ai vostri Dati personali (o esercitare i vostri altri diritti). Si tratta di una misura di sicurezza per evitare che i Dati personali siano divulgati a chi non ha il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarvi per chiedervi ulteriori informazioni riguardo alla vostra richiesta, per rispondervi in tempi più brevi.

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro quindici giorni. Talvolta potrebbe volerci più se la vostra richiesta è particolarmente complessa o se avete inoltrato più richieste. In questo caso, ve lo comunicheremo e vi terremo aggiornati.

 

 

ALTRI SITI

Ogni tanto il nostro sito potrebbe contenere dei link a e da siti di terzi, come quelli della nostra rete di partner e dei nostri clienti, social media, pubblicitari e società affiliate. Poiché questi siti prevedono proprie informative sulla privacy, decliniamo ogni responsabilità per i siti stessi o il loro contenuto nel caso in cui si acceda ad essi da detti link. Si consiglia di leggere l’informativa sulla privacy di detti soggetti terzi prima di fornire i propri Dati personali nei loro siti.

MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

La presente Informativa sulla privacy potrebbe essere modificata periodicamente a nostra esclusiva discrezione. Qualsiasi modifica sarà applicabile al momento della pubblicazione sul sito.

CONTATTI E DOMANDE

Per eventuali domande sulla presente Informativa sulla privacy o sul modo in cui trattiamo i vostri Dati personali in generale, siete pregati di contattarci alla mail dpo@tiemponord.it oppure cliccando su contattaci e indicando la natura della tua richiesta.